토론토의 고객들을 위한 프리너지 워크플로우 6

 

6월 18일 화요일, Greater Toronto의 코닥의 골드 리셀러社인 Spicers Canada에서 “Are You Ready for PRINERGY 6?” 로드쇼 행사에 40여명의 인쇄 및 그래픽 전문가들을 모아서 행사를 진행한 것을 기쁘게 생각합니다.

 

The sun outdoors는 비즈니스 소유주, 경영자, 프리프레스 및 운영 매니저들이 차세대 워크플로우를 확인하기 위해 저녁시간에 모이는 것을 반겼습니다. Brenda Power는 전세계적으로 알려진 코닥의 워크플로우 전도사로써 PRINERGY 워크플로우 6의 훌륭한 데모를 선보여서 계획대로 관리와 트랙 모듈 그리고 입증된 스트림 라인 제작, 자동화 증가 및 프레스 파일에서 더 나은 제어 제공을 도울 수 있음을 알렸습니다.

 

미국과 캐나다의 코닥 통합 워크플로우 솔루션의 카탈로그 매니저인 Jennifer Conroy는 이벤트 참가자들에게 프리너지 6 준비에 대한 고려사항 중 몇 가지의 중요한 질문을 했습니다:

 

· 프리너지 5.3으로 업그레이드 해 보신적 있습니까? 업그레이드 내용은 최근 블로그 게시물을 참조하십시오.

 

· PREPS 임포지션 소프트웨어6로 업그레이드 해 보신적 있습니까? 자세한 내용을 구독 하시려면 곧 있을 PREPS 웹 세미나에 등록하십시오.

 

· 인사이트 프리프레스 포털 6.6으로 업그레이드 해 보신적 있습니까? 버전 6.6의 새로운 기능에 대해 알아보시려면 (here)여기로.

 

· 워크플로우 시스템에 대한 서비스 및 지원을 체결해야 합니까? 다양한 옵션을 볼 수 있는 브로셔를 다운로드 하십시오.

 

· 하드웨어 및 작동 시스템은 업그레이드가 필요 합니까? 자세한 내용은 기술 회보를 참조하십시오.

 

· 몇몇의 운이 좋은 참가자는 플랫폼 자격 관리자인 팀 아담스에 의해 포괄적인 워크플로우 시스템 검사를 무료로 얻었습니다.

 

제니퍼는 우리는 파트너社인 Spicers Canada와 협력하여 지역 행사를 펼쳐 우리의 고객들에게 솔루션을 경험해볼 수 있는 기회를 제공할 수 있고, 그들의 워크플로우 투자를 최적화할 수 있는 정보와 전문 지식에 엑세스를 가능하도록 한 것에 대해 기뻤습니다. 이것은 기존의 프리너지 워크플로우 고객이 프리너지 6에 대한 준비에 대한 내용을 배우기 좋은 기회이고, 다른 워크플로우를 사용하는 기업이 누락할 수도 있는 부분을 볼 수 있습니다.



훌륭한 고객 서비스 제공



고객 서비스는 종종 고객이 무엇을, 얼마나, 언제, 어디서, 원하는지에 대한 제공사항으로 설명되어 있습니다. 오늘날의 디지털 세계에서, "얼마나" "언제" "어디서" 부분의 공식은 간단합니다. 고객은 어디에서든 매주, 매일 제품 및 솔루션 온라인 서비스에 접근하기를 원합니다. 오늘의 프린트 구매자들 또한 예외가 아닙니다. 그들은 자신들의 편의에 맞게 온라인 업무의 많은 부분을 처리 할 수 있는 능력을 원합니다.


2012년 6월 떠오르는 트랜드에 대한 정보동향 조사 연구실시: 웹 및 모바일 역량은 프린터가 웹을 통해 고객에게 제공하는 최고 기능으로 가상 교정을 보여줍니다. 왜? 그것은 프린트 작동을 위해 큰 병목현상 흐름을 해결하기 때문입니다: 검사 및 승인가상 교정은 견해, 평역, 가격 인상 및 교정의 완전한 온라인 증명 승인을 다른 지역의 여러 고객에게 허용했습니다.


그리고 그것은 코닥 인사이트 프리프레스 포털에 유입되는 것 입니다. 이것은 당신의 고객들이 웹을 통해 온라인으로 파일을 제출하고, 본인들의 페이지를 맥이나 pc 혹은 아이패드를 통해 검토하고 승인하도록 하고, 밤낮없이 본인들의 프로젝트를 관리할 수 있도록 하는 웹 포털입니다. 그것은 코닥 PRINERGY 워크플로우와 통합되었습니다. 프리플레이트 및 리파인이 자동으로 시작할 수 있도록 즉시 작업을 제출합니다. 시스템 문제를 확인하고, 필요한 경우는 추가 비용이나 재 작업이 발생되기 전에 수정 페이지를 신속하게 업로드 할 수 있으며, 클라이언트 및 / 또는 프리프레스 직원이 위험등을 알립니다. 더해서, 모든 활동은 추적되고 제출, 변경 요청, 승인, 거부 및 보고서는 당신이 모든 개정 트랙을 유지하는데 도움이 되는 생성을 할 수 있습니다.


더 나은 고객 서비스 경험 제공 이후 이익 확장해 줍니다. 또한 작업의 효율성과 수익성을 높일 수 있는 전자 장치의 다른 타입으로부터 웹을 통해 기능 및 다양한 서비스를 제공하고 그들을 액세스 할 수 있도록 제공합니다. 인사이트 프리프레스 포털 및 프리너지 워크플로우는 능률적인 기계처럼 함께 작동하며 두 시스템이 동일한 디지털 마스터 파일에 접근하므로, 변경 및 업데이트가 즉시 전체 워크플로우 전반에 걸쳐 반영됩니다. 이것은 고객은 온라인으로 재 처리, 색상 관리 또는 트랩 파일이 필요가 없고 플레이트를 확인하는데 사용되는 동일한 파일 승인을 의미합니다. 믹스에 PRINERGY 규칙 기반 자동화 소프트웨어를 추가하면 자동으로 실행하도록 시스템을 설정할 수 있습니다: 올바른 MIS를 통한 워크플로우에서 어디에서나 발생하는 당신 INSITE 시스템의 모든 작업은 다른 작업을 촉발시킬 수 있습니다.


능률적인 제품으로 훌륭한 고객 서비스 결합은 고객 만족, 판매 및 로열티를 구축 할 수 있는 프린트 서비스 제공자를 위한 승리 공식입니다. 그리고 액세스하기 쉬운 웹 프리프레스 포털 시스템의 중요한 역할 재생은 강력합니다.

  1. 2013.06.27 12:54

    비밀댓글입니다


효율성 증가 - 고객과의 관계 강화 - 워크플로우 자동화 확장

코닥 인사이트 프리프레스 포털 시스템은 코닥 프리너지 워크플로우에 보안 웹 엑세스를 제공한다. 고객, 프리프레스 운영 및 서비스 담당자는 언제 어디서든 작업, 진행 상황 추적, 변경에 대한 협력이 가능하며 작업의 교정 및 승인이 가능하다.

요즘 시대의 인쇄 구매자는 그들의 편의에 따라 온라인 상에서 작업의 많은 부분들을 처리할 수 있기를 원한다. INSITE 소프트웨어가 이 부분을 정확히 충족시켜준다. 고객들이 웹을 통해서 온라인으로 파일을 전송할 수 있고 Mac, PC, iPad를 통한 검토 및 승인이 가능하며 언제나 프로젝트를 관리할 수 있게 해 준다.

그러나 나은 고객 서비스 경험 제공 이후 이 부분들을 확장할 때 주의하는 것이 중요하다. 웹을 통해 기능 및 다양한 서비스를 제공하는 것은 또한 당신 작업의 효율성과 수익성을 높일 수 있다. 인사이트 소프트웨어는 당신의 하단 라인에 영향을 미칠 수 있다. 여기 몇 가지 방법있다:

  • 스탭의 시간을 절약하는 업로드 및 승인 셀프 서비스
  • 공동 작업 및 승인 사이클 시간을 단축 하는 실시간 통신
  • 브랜드 서비스는 고객과의 관계강화하고 비즈니스를 차별화하는데 도움이 됨

더 많은 기능에 관심이 있다면 지금보다 좋은 시간은 없습니다.

필자는 6.6 버전초기 생산에 들어간 것을 발표하게 되어 기쁘게 생각한다. 그 말은 곧 당신이 수 일 내에 새로운 세트의 특징과 기능에 액세스 할 수 있다는 것을 의미한다. 게다가, 우리는새로운 기능에 초점 맞춤으로 개요를 제공하고 소프트웨어데모를 위한 세미나를 할 예정이다. 그리고 마지막으로, 우리는 기존 인사이트 프레스 포털 고객을 위한 플레이스 뿐만 아니라 투자를 고려하고 있는 기업에 대해 몇 가지 프로모션이 있다.


6.6버전의 새로운 기능

  • 새로운 HTML5 업로드 기능: 자바보다 낮은 기술적인 문제 보다 쉽게 ​​업로드, 미리보기 및 프리플라이트
  • 윈도우 2008 지원
  • 강화된 안전한 링크는 새 고객과의 연결보다 더 쉽게 만든다.
  • 새로운 애플 아이패드의 원격 검사, 검토 및 승인경험 기능을 향상
  • PCI 규정 준수
  • 분류파워와 유연성을 추가 - 향상된 암호 관리, 더 나은 백업/기능 복원, 리젝트 페이지를 확인하고 식별하는 능력, 등등


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