Greg Batts

Manager, UK EHS and Sustainability, HARROW, UK 
 


좋은 파트너쉽은 가치있는 아이디어에 대한 헌신을 가진 유능하고 열정적인 사람들과 시작됩니다. 그리고 그것이 바로 우리가 2011년 12월 영국에서 새로운 ‘지속 가능 프린터 프로그램’에 대해 생각하는 점입니다. 우리는 고객들이 그들의 환경 영향을 개선하는 데 있어 경제적인 성과를 높이고 사회적 책임을 강화하는 경제적이고 경쟁력 있는 가치를 기대한다는 말을 들었습니다. 그들의 지속가능성과 이 프로그램은 그들의 목표를 달성하는 데 도움을 줄 것입니다. 


SPP의 경우 코닥은 우리의 영국 고객들, 25년 이상 전문으로 인쇄 및 사진 산업 내에서 일해온 평판 있는 폐기물 관리 회사인 J & G와 함께 팀을 구성하고 있습니다. 수백만 킬로그램의 사용된 인쇄 재료를 매립지에서 옮긴 성공적인 미국 기반 PEP 프로그램을 본따 코닥은 SPP에 대한 큰 기대를 하고 있습니다.


당신이 영국에 살고 있다면, 참여해야 할 많은 이유가 있습니다. 품질, 가동 시간 및 운영자 교체 가능 구성 요소 (ORC)에 이미 만족하시고 있는NEXPRESS 고객님들은 이제 ORC 리턴 채널을 그 장점들 중 하나로 더하실 수 있습니다. 모든 반환된 ORC는 본래의 품질 기준으로 수리될 것이며 어디서든 재사용하기 위한 최신 기술로 업그레이드 됩니다.


이점은 플레이트를 사용하는 고객들에게도 비슷합니다. 효과적인 플레이트 재활용 프로그램이 어떻게 알루미늄의 상승 비용을 줄일 수 있는지에 대해서는 이미 말한 바 있습니다. 하지만 SPP는 ORC나 플레이트에 국한되지 않습니다. SPP는 토너 병, 잉크, 화학, 종이 포장을 포함한 모든 소모품에 적용됩니다.


우리는 우리의 뛰어난 파트너인 J&G Environmental을 선택했고 함께 원스탑 구매 모델 내의 가치있는 서비스 제공에 대해 정의내렸습니다. 우리가 이미 우리 고객들이 환경적인 족적을 줄임과 동시에 비용을 절감하려는 의지가 있음을 알았기 때문에, 저는 당신이 SPP가 훌륭한 파트너쉽의 자질이 있다는 데 동의하실 것이라 생각합니다.  

 



Jeff Shuey 

Business Development Manager, Seattle, WA 

 

코닥은 스캐닝하는 법을 아주 쉽게 만들어주었습니다. 코닥은 모든 사업에서 필요한 스캐너 사용을 위한 완벽한 방법을 가지고 있죠.

구매 내역, 주문서, 사진을 한번에 스캔해야 할 필요가 있는 경우의 애드훅 스캐닝에서부터 정기적으로 더 많고 더 예측 가능한 워크로드가 처리되는 워크 그룹 스캐닝,ㅡ 일반적으로 고급 이미지 처리 과정 및 워크 플로우를 스팬 위치로 필요로 하는 다량의 문서가 처리되는 제품 스캐닝까지 코닥은 기업들이 종이 기반의 정보를 캐치하고 분류 및 추출을 위해 이미지를 깨끗하게 할 수 있도록 도와주는 글로벌 비즈니스를 구축해왔습니다. 하지만 스캐닝은 첫번째 단계일 뿐입니다. 우리는 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 사이클을 완성하기 위해 파트너들과 일합니다. 다음은 시작을 위한 세 단계입니다. 당신의 마일리지는 달라질 수 있지만 코닥이 여러분과 여러분의 스캐닝, ECM 요구 사항들을 충족하도록 돕기 위해 여기 있음을 명심해 주십시오. 


1 단계 – 스캔 시작하기

코닥은 무료 스캐너를 제공함으로 스캔 시작하기를 굉장히 쉽게 만들어 만들었습니다. 자세한 정보는 여기를 참조하세요. 원격 위치나 특수 용지 취급 등 스캔 문서를 위한 특정 요구가 있으시다면 코닥과 우리의 파트너가 도와드리겠습니다.

2단계 – 코닥과 파트너들이 바로 비밀병기입니다

엔터프라이즈 콘텐츠 관리 시장은 많은 벤더와 플랫폼으로 구성되어 있습니다. 모든 사람들은 문서와 정보를 캡처, 관리, 처리하고 저장하는 경쟁을 벌이고 있습니다 ㅡ 정보가 종이에서 태어나든 디지털로 태어나든지 말이죠.  


코닥은 종이 문서를 마이크로 필름과 마이크로피치 스페이스에서 90년 이상 종이 문서를 스캔해왔고 25년 이상 문서 이미징 시장에 몸담았습니다. 코닥은 종이 문서를 어떻게 캡처하는지를 알고 있습니다. 코닥은 우리의 완벽한 페이지 기술을 사용하여 문서를 깨끗하게 하는 방법을 알고 있습니다. 코닥과 코닥의 파트너는 어떻게 정보를 문서로부터 분류하고 추출하는지, 또 그것을 어떻게 당신의 문서 관리 시스템에 저장하는지를 알고 있습니다.

제가 여기서 말하는 시스템이란 복수명사입니다. 코닥은 25년 이상 문서를 스캔해왔습니다. 요즘 가장 잘 나가는 플랫폼은 Microsoft SharePoint이죠. 코닥은 완벽하게 Microsoft SharePoint를 지원하며 SharePoint 플랫폼을 위한 특정한 서비스 역시 제공합니다. 하지만 코닥 외에도 다른 벤더와 플랫폼들이 많이 있습니다. 코닥은 50 백엔드 문서 관리 (ECM) 시스템에 정보를 출력할 수 있는 기능을 가지고 있습니다. 만약 당신의 시스템이 지원을 받을 수 있을 지 알고 싶다면 지역 내 코닥 대리점이나 코닥 판매 대리인에 문의하세요.


365일 사무실로 스캔하기 ㅡ 여러분 가까이의 데스크탑으로 찾아갑니다.

코닥은 Microsoft Office 365 상호 통신 기능을 만들기 위해 몇몇 파트너들과 일해왔습니다. 자세한 내용은 이 글 다음의 Grow Your Biz 포스트를 확인해주십시오. 직접 확인하시려면 San Francisco에서 열리는 SharePoint TechCon 이벤트에 있는 코닥 부스로 오세요. 코닥은 행사 플래티넘 스폰서이며 SharePoint와 Office 365로의 애드훅, 워크그룹, 제작 스캐닝을 선보일 것입니다.


3 단계 – 당신의 이야기를 공유하세요

우리는 항상 여러분의 성공에 대해 듣고자 합니다.

물론 당신이 필요를 충족시키는 적합한 코닥 스캐너와 소프트웨어를 가지고 있는지 확인하기 전에 만나보실 수도 있습니다. 우리는 또한 솔루션 분야에 걸쳐 전문 지식은 가지고 파트너들의 글로벌 네트워크와 함께 일합니다. 여러분의 요구 사항을 이해하고 당신의 이야기를 공유하기 위해서 여러분과 함께 일하기를 희망합니다.





Kodak이 3월 전세계적인 미디어 이벤트에 참가하여 고객들의 변화와 성장을 도모하기 위한 방법을 선보일 예정입니다.

Kodak은 2012년 drupa에서 다양한 새로운 기술과 솔루션을 공개하고 코닥의 전세계적으로 주요 고객들의 성공담을 전달할 예정입니다. Drupa에 앞서 열리는 3월 6일 Lisbon의 미디어 행사에서는 drupa 기간 동안 코닥의 부스를 미리 확인할 수 있습니다. 코닥은 drupa에서 처음으로 선보일 제품들과 방문객들이 기대하는 내용들을 제공할 예정이다. 또한 각 시장에서 보내온 생생한 고객들의 성공스토리와 변화, 코닥과 제휴함으로서 어떻게 그들이 성공 방법을 찾게 되었는지 듣게 될 것입니다.

“그래픽 커뮤니케이션 시장과 고객의 성공을 위한 코닥의 의지는 3월에 열릴 미디어 행사와 5월의 drupe 본행사에서의 주요 핵심안입니다.” 코닥의 상업마케팅 부사장인 Chris Payne은 말합니다. “Drupa를 방문자들은 – 출판, 포장 및 상업 인쇄를 포함하여 – 가장 포괄적인 제품 포트폴리오와 옵셋, 디지털, 하이브리드 환경에서의 프린터를 위한 솔루션 및 서비스로 시장 내에서 역동적인 변화를 코닥의 최신 방법에 대해 배울 것입니다. 또한 Drupa에서 코닥은 새로운 기능과 서비스를 제공하고 고유한 어플리케이션을 제작하여 코닥과 협력하고 운영효율성을 개선함으로서 기압과 그들의 하단 라인을 성장시킨 고객들에 집중할 것입니다.

“우리의 고객들은 코닥을 제품, 솔루션 및 서비스의 선두주자라고 생각합니다.” Payne이 말했습니다. “우리는 drupa에서 우리 고객들을 혁신적인 방법으로 축하할 것이다. 절대 아무런 문제 없을 것입니다. ㅡ Kodak은 우리의 고객들이 그들의 사업을 성장할 수 있도록 도와주는 것을 계속하며 오늘 여기에 있고 내일도 여기 있을 것입니다.”라고 덧붙였습니다.

더 많은 Drupa에서의 코닥에 대한 정보는 www.kodak.com/go/drupa에서 얻을 수 있습니다.



 


Brennan Terry
Manager, Internal Communications, Rochester, NY, USA
(매니저, 내부 커뮤니케이션, 로체스터, 뉴욕, USA)



기계들이 끊임없이 잘 운영되어야 합니다. 최저치의 이익만을 남기고 있습니다. 편리하면서도 전문적인 지식이 요구됩니다. 이런 요구를 충족할 적합한 서비스 파트너를 어떻게 선택하고 있습니까?

아래의 기준들을 사용해서 잠재적인 서비스 공급자를 평가해보세요. 만약 모든 것을 충족시키는 회사를 찾았다면, 선택하세요!


1. 한번의 전화로 시간과 비용을 줄이세요.

· 단일 서비스 공급자를 찾는다면 비용과 시간을 줄일 수 있습니다. 얼마나 많은 장비를 단일 벤더를 통해 유지될 수 있는지 평가해보세요. 스캐너, 인쇄기, 저장 장치, 디지털 사인 등을 가지고 있습니까? 모든 장치의 가동을 지원할 수 있는지 공급자의 능력을 확인해보십시오.


2. 지역적 가능성과 응답 시간 기능을 평가해 보세요.

· 국제적인 지원이 필요합니까? 아니면 특정 지역에서의 지원만 필요합니까?
· 24시간 지원이 필요합니까?
· 얼마나 빨리 서비스를 필요로 합니까? 내일까지? 아니면 당장?


3. 온라인 기능을 평가해보세요.

· 온라인 채팅이 가능합니까?
· 서비스콜 없이 문제를 해결하기 위한 셀프 서비스 지원이 가능합니까?
· 서비스 히스토리를 검색하거나 서비스콜의 상태, 온라인으로의 서비스 요청이 가능합니까?


4. 제품 전문가를 평가해보세요.

· 최고의 결과를 위해서, 현장 직원이 ISO 9001 인증을 받았는지 확인해보세요.
· 레벨2 기술 지원과 레벨3 엔지니어링을 위한 항시 대기 직원이 있습니까?
· 현장 직원이 다른 공급 제품에도 인증 받았습니까? 그들의 트레이닝 레벨은 무엇입니까?


5. 에스컬레이션 프로세스를 생각해 보세요.

· 공급자들이 적절히 마련된 명확한 프로세스를 가지고 있습니까?

· 얼마나 빠르게 문제들을 다양한 레벨에서 해결하는지 히스토리를 물어보세요.

6. 헬프 데스크와 콜 센터 지원을 평가해 보세요.

· 헬프 데스크와 콜 센터가 당신이 필요한 언어로 지원해줄 수 있는지 확인해보세요.
· 사용 가능성과 무선 진단을 확인해보세요. 만약 당신의 서비스 공급자가 문제점을 서비스 콜 없이 해결할 수 있다면 시간과 비용을 줄일 수 있을 것입니다.


7. 부분 교체 과정을 평가해보세요.

· 장치 가동을 무산시킬 느린 부분 교체 시스템을 원하는 사람은 없을 겁니다. 당신의 가동시간을 최대화하기 위해 빨리 부품이 대체될 수 있도록 당신의 지역에서 충분히 가까운지 확인해보세요. 
· 몇몇 공급자들은 어떤 부분이 교체 가능할지 지역적으로 구체화해주는 서비스 조항들을 제공합니다. 만약 이 서비스가 필요하다면, 당신의 공급자가 서비스를 제공하는 지 확인해보세요.


8. 비용

· 당신의 비용으로 무엇을 얻을 수 있는지 확인해보세요 : 사이트 상 서비스 가격과 고급 유닛 교체 (AUR) 가격을 비교해보시고 당신이 필요한 서비스의 시간 당 다른 가격이 적용되는 지 확인해보세요.
· AUR이 필요하다면, 당신의 지역에서 서비스가 가능한지 확인하세요.


9. 다른 고객들은 어떻게 말합니까?

· 당신 지역의 고객들을 확인하고 그들의 공급자의 성과에 만족하는 지 알아보세요.
· 다른 사람들이 서비스를 최고, 아주 좋음, 좋음 등으로 순위 매깁니까?
· 첫번째 방문으로 대부분의 문제가 해결됩니까?



서비스 공급자로부터 기대하는 다른 점들로는 무엇이 있습니까? 당신은 한번에 모든 것을 얻을 수 있는 서비스를 경험해보신 적이 있습니까?


당신의 의견을 나누어 주세요.

 





*한국코닥이 쏜다!*이벤트에 참여하세요 :)




Event2:

2012 Drupa 이벤트!

 




 

  1. Favicon of https://euphoniousink.tistory.com BlogIcon swanker 2012.02.06 17:25 신고

    드루파!, 이해운, iamandy@nate.com, 문제가 어려울뻔 했습니다 흫흫

  2. 문준 2012.02.07 10:26

    정답: 드루파 입니다.
    문준 answns0228@naver.com
    세계최대 인쇄박람회 드루파만의 특별함을 만날수있는
    5월의 축제가 기대가되구요
    코닥만의 세계를 움직이는힘. 부스전략도 어떻게 나올지 궁금하네요.
    국내의 많은 출판없계 종사자들도 필수적으로 배워야할
    그들만의 특별한 힘을 놓치면 안되겠죠!!^^

  3. 양보규 2012.02.07 16:57

    드루파, 양보규 hnkplus@gmail.com 한국 지사 직원들 몇명 가요?

  4. 원은성 2012.02.07 17:16

    드루파, 원은성, wones@dreamwiz.com, 드루파 가고싶다...

  5. 최성진 2012.02.07 20:23

    드루파,최성진,jyoni2300@empal.com
    힘찬도약을 기대합니다..^^


 





*한국코닥이 쏜다!*이벤트에 참여하세요 :)



Event 1:
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Event 2:

2012 Drupa 이벤트!


 

Brian Nizinsky

Editor, Kodak's Grow Your Biz Blog, Rochester, NY 

(에디터, Kodak's Grow Your Biz Blog, 로체스터, NY)
 

코닥의 Chapter 11 (파산보호신청) 발표에 대해 우리의 사업과 미래에 대한 이야기가 많이 쓰이고 전해졌습니다.

저는 최근 고객들과 업계 전문가의 비디오를 한 곳에 모아두고 그들이 무슨 이야기를 하는지 보여주는 것이 도움이 될 것이라 생각합니다.


Tom Clifford (@tommytrc):



Dr. Joe Webb of WhatTheyThink.com:




John Henderson of TheBureau:




Andy Tribute, industry analyst:






Video of the Kodak NexPress
Photo 3300 Press running on the show floor at CES 2012




Share Jeff Shuey

Business Development Manager, Seattle, WA 

(사업 개발 매니저, 시애틀, WA) 


모든 사람들은 아마도 나중에 필요할 것이라 생각하고 있는 것들이 있습니다. 그래서 ‘만약의 경우’를 위해 당신은 영수증을 보관하죠. 만약을 위한 당신의 핵심고객으로부터의 중요 문서, 만약을 위해 동료로부터 받은 노트. 만약을 위한 문서들은 넘쳐 납니다.

 
당신은 몇 개나 가지고 있나요?
 
당신에 지갑 속에, 게시판에, 당신의 글러브 박스나 다른 곳에 얼마나 많은 영수증과 문서들, 당신이 문서라고 기억하지도 못할 것들을 얼마나 가지고 있나요?   
 

 캡쳐하세요.

문서들이 만들어진 순간 바로 저장하세요.

종이 대신에 가능한 한 일렉트로닉 버전으로 저장해두는 게 더 좋겠지만요.
 
하지만 이게 가능하지 않을 때는 문서가 만들어졌을 때 바로 문서를 캡쳐하세요. (맞습니다, 영수증도 문서죠) 요즘 대부분의 사람들은 사진 찍기 기능이 있는 휴대전화를 사용합니다. 휴대전화는 날아다니는 정보를 저장하기에 아주 좋은 기능이죠. 사진을 한 장 찍으면 MMS나 이메일로 스스로에게 전송하던가 연결하기 전까지 각종 도구에 담아 둘 수 있습니다. 
  
 

하지만 잠깐만요 제겐 종이 없는 사무실이 있습니다. 
 

만약 당신이 당당하게 종이 없는 사무실에서 일하는 행운아라고 말할 수 있다면…. 그건 좋은 일입니다. 대부분의 사람들은 매일 관리해야 하는 종이들을 대면합니다. 
 


예를 들면, 만약 당신이 택시비나 호텔 영수증, 점심,저녁 영수증이나 여행 스케줄에 관련된 문서를 가지고 다닌다면, 만약을 생각해서 갖고 다녀야 하기 때문에 들고 다닐 용지들이 얼마나 많을까요?
 
저는 여전히 종이 없는 사무실보다 하늘을 나는 자동차가 먼저 생길 거라고 생각합니다.


 확인해 볼 것:
 
종이는 사라지지 않습니다…
그리고 사라지지 않아도 괜찮습니다

 
당신이 ‘만약을 대비한’ 문서들을 가지고 있다면… 걱정하지 마세요. 모든 사람들이 그런 문서들을 가지고 있습니다. 좋은 소식은 당신이 최소한의 노력으로 당신이 그 문서들을 현명하게 관리할 수 있을 것이라는 것입니다.



 


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