전자의료기록(EHRs)의 사용으로 향상된 환자 관리 시스템 – 이제 시작입니다!
Kathy Mortenson e-marketing Manager, Document Imaging, Rochester, NY, USA(e-마케팅 매니저, 문서 이미징, 로체스터, 뉴욕, 미국) 우리 모두는 디지털 세상에 살고 있습니다. E-readers, MP3 기기들 그리고 웹사이트들이 책, CD, 신문 그리고 오프라인 거래를 보충하거나 대체하고 있습니다. 지금 세대인 “디지털 원주민”(*디지털 기기에 둘러싸여 성장한 세대)들은 디지털이 최우선이라고 생각합니다. 언제나 저희에게 즐거움을 주는 Beloit 대학의 사고방식 리스트는 2015년도 신입생들을 다음 처럼 설명하고 있습니다. • 정보의 고속도로 위에는 언제나 인터넷 알림판이 있을 거야! • “다이얼 건드리지마!”… 근데 ‘다이얼’이 뭐지? • ‘아..
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문서이미징에 대해 구글이 알고 있는 3가지
Kathy Mortenson e-marketing Manager, Document Imaging, Rochester, NY, USA (e-마케팅 매니저, 도큐먼트 이미징, 로체스터, 뉴욕, 미국 ) 저의 제2의 고향, 뉴욕 로체스터는 (코닥 외에) 무엇이 유명할까요? 웩맨스(Wegmans)와 엄청난 제설 능력! 그리고 최근 소식에서, Google Trends에 따르면 전국에서 4번째로 풍기문란한 도시라고 합니다. 그래서 생각했죠. 구글이 문서 이미징에 대해서 우리에게 무엇 알려줄 수 있을까? Google Insights (Google Trends의 더 똑똑한 자매품)은 제가 남몰래 누리는 금요일 오후의 즐거움입니다. 그때는 회의도 없고 사무실도 조용하니, 구글이 수집한 데이터를 가지고 노는 것보다 더 재..
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생산적인 문서 스캐닝의 길 - 2탄 : 이미지 품질
Kathy Mortenson e-marketing Manager, Document Imaging, Rochester, NY, USA (e-marketing 매니저, 문서 이미징, Rochester, NY, 미국) 지난번 포스팅에서 생산적인 스캐닝으로 가는 길의 시리즈, 이미징 사슬에 포함되어 있는 요소들을 살펴보았습니다. 이번 주에는 생산적인 프로세스를 계획하는 데 있어서 이미지의 품질이 하는 역할에 대해서 알아보도록 하죠. 이미지의 품질을 평가하는 것은 주관적이고 객관적인 판단 모두 같이 필요합니다. 기억하세요, 문서 이미징의 목표는 정보를 시각적으로 캡쳐하고 공유하는데 있습니다. 미국과 외국정부의 기관들과 교육 관련 기관에 의해 웹에 게시되어 있는 이미징 표준들을 빠르게 검색하면 그 이야기를 알 수 ..
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선두적인 역할속 캐스트 서비스를 위한 5단계
Pat Welch Director, US&C Service Sales, Chicago, IL, USA (디렉터, US&C 서비스 세일즈, Chicago, IL, 미국) 우리는 이것을 서비스와 “지원”이라고 부릅니다. 그러나 이 필수적인 사업 요소는 일상적인 운영에서 확인해봐야 할 기술 중 종종 더 강하고 선두적인 역할을 맡아야만 하죠. 간단한 프로세스로 작동되는 운영을 기대하는 사업가들과 고객들에게 운영 지연과 기기의 오작동 시간은 더 이상 옵션이 아닙니다. 결과적으로, 믿을 수 있고 편리한 서비스와 지원은 어느 때보다 더 중요해졌다고 볼 수 있습니다. 최근 진행된 필드 서비스 컨퍼런스에서, 저는 두 명의 다른 서비스 판매자들과 함께 워크샵에 참여했었는데요, 각각의 회사들이 서비스를 사업 영역에서 좀 더..
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생산적인 문서 스캐닝의 길-1탄 : 어떻게 올바른 스캐너를 고를 수 있는가
Kathy Mortenson e-marketing Manager, Document Imaging, Rochester, NY, USA (e-marketing 매니저, 문서 이미징, Rochester, NY, USA) 이것은 생산적인 스캐닝을 위한 길: 당신의 캡쳐 필요에 맞는 알맞은 스캐너를 고르는 방법의 4가지 시리즈 중 첫 번째입니다. 미래의 포스트들은 이미지 품질의 역할, 생산적인 프로세스를 기획하는 방법과 전체 소유비용 평가에 대해 다룰 예정입니다. 문서를 디지털 이미지로 바꿀 때, 여러분은 그것들은 하나의 점과 한 번의 클릭으로 관리할 수 있습니다. 문서 이미징 세계로 진입하는 대부분의 고객들은 비용 절감과 생산성 증대를 만끽합니다. 증가된 효율성은 또한 당신에게 고객 서비스에서 경쟁적인 이점을 ..
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SharePoint에 이상적인 캡처 전략이 있을까?
Jeff Shuey 비즈니스 개발 매니저, 시애틀, 워싱턴 종이와 전자문서를 둘 다 처리하는 문제에 대해 기업들은 어떤 생각을 할까요? 최적의 방법이 있을까요? 올바른 방법이 있을까요? 간단한 대답 … 없습니다! 모든 기업에 통하고 적용되는 "이상적인" 캡처 전략이란 없습니다. 모든 기업은 저마다의 스캐닝(이른바 캡처), 프로세싱, 콘텐츠 범주화 등의 필요성을 가지고 있습니다. 어떤 기업들은 완벽한 종이 없음을 추구하기도 합니다. 이것은 감탄할만한 목표이자, 특정 기업에게만 통할 수 있는 목표일 수 있습니다. 사실상, 종이는 영수증, 청구서, 구매주문서, 우편물에 이르기까지 끊임없이 비즈니스 범주 내에 들어오게 될 것입니다. 희소식 각 핵심 “캡처” 솔루션의 60-80%는 반복 가능하다고 봅니다. 즉, ..
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종이로 시작하는 기업컨텐츠 관리(ECM)
Jeff Shuey Business Development Manager, Seattle, WA (비즈니스 개발 매니저, Seattle, WA) 기업 콘텐츠 관리 (Enterprise Content Management: 이하 ECM)가 종이보다 훨씬 더 규모가 큰 것은 맞지만, ECM이 종이에서 시작되는 경우도 많습니다. 일반의 의견과 달리, 종이는 적이 아닙니다. 사실, 종이는 자산입니다. 좀더 구체적으로 말하자면, 종이에 담긴 정보가 자산인 것입니다. 흥미롭게도 종이는 ECM 영역에서 종종 간과되곤 합니다. 저뿐만 아니라 지난 20년 동안 저와 함께 일했던 대부분의 사람들이 그렇습니다. 그렇지만 ECM 벤더들의 대부분은 그렇지 않습니다. 그들은 종이를 견딜 수 없는 어떤 것, 처리해야 할 어떤 것, 빨..
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종이? - 정말 그것이 “문제”일까요?
Roger Markham Portfolio Business Manager, Distributed Scanners, Rochester, NY, USA (포트폴리오 비즈니스 매니저, 배포 스캐너, Rochester, NY, 미국) 21세기인 지금, 정말 놀라운 일은, 아직도 “종이 없애기”, “종이 호랑이 길들이기”, “종이를 한 물 간 역사로 만들기” 등에 대해 말들이 많다는 것입니다. 정말로 종이 그 자체가 문제인 걸까요? 문서 이미징 산업, 특히 마케팅 분야에 몸담고 있는 저로서는, 문서 스캐닝의 주된 “가치명제”가 “종이를 없애는 것”이라 생각지 않습니다. 사람들이 종이에 묻혀 있고, 종이 더미, 종이 호랑이, 종이 산, 종이 빌딩, 종이의 바다를 타는 광고와 이미지들이 여전히 보이는데, 정말로 그것..
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하루동안 종이 없이 지낼 수 있을까요?
Kathy Mortenson e-marketing Manager, Document Imaging, Rochester, NY, USA (e-마케팅 매니저, 문서 이미징, Rochester, NY, 미국) 여러분은 사무실에서 얼마나 많은 종이를 사용하십니까? 1975년(!) 6월의 비즈니스 위크(인쇄 버전)는 이렇게 말하고 있습니다: 어떤 이들은 종이 없는 사무실이 그렇게 먼 이야기가 아니라 생각한다. Arthur D. Little, Inc.의 Vincent E. Giuliano는 기록과 서신에 사용되는 기업의 종이 사용량이 1980년까지 일것이며, "1990년까지는 대부분의 기록관리가 전자형태로 바뀔 것”이라고 한다. 우와! 1990년이라면 20년 전입니다. 주변을 둘러보니, 근처 동료들의 사무실에는 대부..
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어디에 보관을 하십니까? 책상, 캐비닛, 컴퓨터?
Roger Markham Portfolio Business Manager, Distributed Scanners, Rochester, NY, USA (포트폴리오 비즈니스 매니저, 스캐너, Rochester,NY, 미국 ) 사람들은 점점 더 과거만큼 종이 문서를 중요하게 생각하지 않습니다. 어디에서나 자유롭게 프린트할 수 있고 웹의 정보도 손쉽게 인쇄할 수 있다는 점이 종이를 정보의 2차적 매체나 3차적 매체로 떨어뜨린 요인입니다. 현재 1차 매체는 컴퓨터 입니다. 종이보다 데이터가 훨씬 더 중요합니다. 따라서 데이터를 배포할 다른 수단이 있다면, 종이는 불필요합니다. 종이를 분실하면, 하나 더 만들면 되고, 복사를 요청하거나 케이블 회사의 웹사이트에서 청구서를 검색하면 됩니다. 인쇄하고, 분실하고, 다시..
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