데이터 주도적 통신에 데이터가 필요할까? '그렇다'와 '아니다'
Pat McGrew Data Center & Transaction Segment Evangelist, Denver, CO, USA (데이터 센터 및 트랜잭션 세그먼트 에반젤리스트, Denver, CO, 미국) 우리는 TransPromo 커뮤니케이션이나 통합 고객 커뮤니케이션, 데이터 주도적 고객 커뮤니케이션 등에 대해 잘 알고 있는 전세계 고객들과 대화를 합니다. 그들은 그 개념에 대해 잘 알고 있다고 말하며, 문서 구성과 문서 전달 워크플로우에 필요한 것을 구현할 수 있다고 생각합니다. 그들의 난점은, 그들의 고객이 그 가치에 대해 확신하지 못한다는 점입니다. 저는 지난 주 아시아에서 혁신적인 코닥 고객들과 만났을 때 이 사실을 통감했습니다. 그들은 컬러, 개인맞춤형, 데이터의 활용이 지니는 가치에 대..
더보기
종이로 시작하는 기업컨텐츠 관리(ECM)
Jeff Shuey Business Development Manager, Seattle, WA (비즈니스 개발 매니저, Seattle, WA) 기업 콘텐츠 관리 (Enterprise Content Management: 이하 ECM)가 종이보다 훨씬 더 규모가 큰 것은 맞지만, ECM이 종이에서 시작되는 경우도 많습니다. 일반의 의견과 달리, 종이는 적이 아닙니다. 사실, 종이는 자산입니다. 좀더 구체적으로 말하자면, 종이에 담긴 정보가 자산인 것입니다. 흥미롭게도 종이는 ECM 영역에서 종종 간과되곤 합니다. 저뿐만 아니라 지난 20년 동안 저와 함께 일했던 대부분의 사람들이 그렇습니다. 그렇지만 ECM 벤더들의 대부분은 그렇지 않습니다. 그들은 종이를 견딜 수 없는 어떤 것, 처리해야 할 어떤 것, 빨..
더보기
안녕하세요, 여러분의 CTP기기 입니다.
David Tulipman Future Product Marketing Manager, Offset Technology, Tikva, Israel (미래 제품 마케팅 매니저, 오프셋 기술, Tikva, Israel) 최근에 저는 미국과 유럽의 상업 인쇄업자들 몇몇을 방문한 바 있습니다. 저의 주된 관심사는 프리프레스에서 그들의 일상 활동을 살펴보는 것이었습니다. 우리는 이 활동들이 그들의 업무량, 품질관리, 프로세스 안정성, 작업흐름에 미치는 영향에 대해 토론하였습니다. 국가도 다르고 사이트의 종류도 다른데 같은 의견이 많아서 매우 놀랐습니다. 프리프레스 매니저들과 오퍼레이터들에게서 들은 내용 중 일부를 요약해보았습니다: • “왜 제가 생산적인 활동을 하지 못하고 장비를 감시하는데 시간을 쏟아야 하나요?..
더보기
종이? - 정말 그것이 “문제”일까요?
Roger Markham Portfolio Business Manager, Distributed Scanners, Rochester, NY, USA (포트폴리오 비즈니스 매니저, 배포 스캐너, Rochester, NY, 미국) 21세기인 지금, 정말 놀라운 일은, 아직도 “종이 없애기”, “종이 호랑이 길들이기”, “종이를 한 물 간 역사로 만들기” 등에 대해 말들이 많다는 것입니다. 정말로 종이 그 자체가 문제인 걸까요? 문서 이미징 산업, 특히 마케팅 분야에 몸담고 있는 저로서는, 문서 스캐닝의 주된 “가치명제”가 “종이를 없애는 것”이라 생각지 않습니다. 사람들이 종이에 묻혀 있고, 종이 더미, 종이 호랑이, 종이 산, 종이 빌딩, 종이의 바다를 타는 광고와 이미지들이 여전히 보이는데, 정말로 그것..
더보기
고객과 의사소통을 하는 가장 친환경적인 방법은?
Pat McGrew Data Center & Transaction Segment Evangelist, Denver, CO, USA (데이터 센터 및 트랜잭션 세그먼트 에반젤리스트, Denver, CO, 미국) 장난스러운 질문이 아닙니다! 빨리요! 잠재고객 및 기존고객과 의사소통을 할 수 있는 가장 친환경적인 방법은 무엇일까요? 메일일까요? 좋은 선택이긴 하지만, 여러분이 받은 스팸메일을 생각해보세요. 해마다 6,200만 건의 스팸메일이 발송되고, 이런 메일 제작으로 인한 온실가스 방출량이 20억 갤론에 달한다고 합니다. 미국 데이터센터의 평균 에너지 소비는 지난 25년 동안 24% 상승하여, 데이터센터 하나가 25,000 가구에 전력을 공급할 수 있는 수준까지 와 있습니다. 반대로, DM 마케팅이나..
더보기
지구의 날, 코닥이 함께합니다.
Harvey Fowler EHS and Sustainability, Prepress Solutions, Rochester, NY, USA (EHS와 지속가능성, 프리프레스 솔루션, Rochester, NY, 미국) 4월 중순입니다. 지난주 금요일이 지구의 날이었죠. 이제, 저는 여러분들 중에 대부분이 알루미늄을 위해 인쇄 판재들을 재활용하는데에 매우 정통하다는 것을 알고 있습니다. 코닥의 글로벌 판재 포트폴리오 총책임자인 Kevin Cazabon은 효과적인 판재 재활용 프로그램이 2년 전 전형적인 비용이었던 여러분의 코닥 판재의 순비용을 줄여줄 수 있다는 사실을 밝혔습니다. 그리고 저는 여러분들 중의 많은 사람들이 우리의 그래픽 환경 솔루션을 위한 원스탑 쇼핑 프로그램인 코닥프린터 환경서비스 프로그램(P..
더보기
하루동안 종이 없이 지낼 수 있을까요?
Kathy Mortenson e-marketing Manager, Document Imaging, Rochester, NY, USA (e-마케팅 매니저, 문서 이미징, Rochester, NY, 미국) 여러분은 사무실에서 얼마나 많은 종이를 사용하십니까? 1975년(!) 6월의 비즈니스 위크(인쇄 버전)는 이렇게 말하고 있습니다: 어떤 이들은 종이 없는 사무실이 그렇게 먼 이야기가 아니라 생각한다. Arthur D. Little, Inc.의 Vincent E. Giuliano는 기록과 서신에 사용되는 기업의 종이 사용량이 1980년까지 일것이며, "1990년까지는 대부분의 기록관리가 전자형태로 바뀔 것”이라고 한다. 우와! 1990년이라면 20년 전입니다. 주변을 둘러보니, 근처 동료들의 사무실에는 대부..
더보기
어디에 보관을 하십니까? 책상, 캐비닛, 컴퓨터?
Roger Markham Portfolio Business Manager, Distributed Scanners, Rochester, NY, USA (포트폴리오 비즈니스 매니저, 스캐너, Rochester,NY, 미국 ) 사람들은 점점 더 과거만큼 종이 문서를 중요하게 생각하지 않습니다. 어디에서나 자유롭게 프린트할 수 있고 웹의 정보도 손쉽게 인쇄할 수 있다는 점이 종이를 정보의 2차적 매체나 3차적 매체로 떨어뜨린 요인입니다. 현재 1차 매체는 컴퓨터 입니다. 종이보다 데이터가 훨씬 더 중요합니다. 따라서 데이터를 배포할 다른 수단이 있다면, 종이는 불필요합니다. 종이를 분실하면, 하나 더 만들면 되고, 복사를 요청하거나 케이블 회사의 웹사이트에서 청구서를 검색하면 됩니다. 인쇄하고, 분실하고, 다시..
더보기
여기가 바로 팁핑 포인트입니다
Dave Wigfield General Manager, Prepress & Digital Printing US&C, Norwalk, CT, USA (총괄 매니저, 프리프레스 및 디지털 인쇄US&C, Norwalk, CT, 미국) 저는 커뮤니케이션 산업의 변화에 대한 새로운 시각, “디지털”의 정의, 전혀 새롭지는 않지만 목표 마케팅에서의 한계를 넓히기 위해 지금 현재 우리 산업이 선결해야 할 급박한 비즈니스 과제들에 대해 생각해보게 되었습니다. 변화에 대한 시각 – 이 새로운 세상은 복잡함에 대한 정의를 재정립하고 있습니다. 마케팅은 최근의 사건들로 인해 그 어느 때보다도 현재, 데이터와 과학, 재무수익을 소화하고 숙달해야 할 압력에 처해 있습니다. 채널 불가지론 매체 혼합을 선택하면, 기관, 마케터, ..
더보기
